Functieomschrijving: PTC Ledenadministratie
Wij zijn op zoek naar iemand die de Ledenadministratie wil verzorgen. Je speelt een cruciale rol in het onderhouden van een nauwkeurige en up-to-date administratie en biedt ondersteuning aan zowel leden als het bestuur. Hierbij ben je het eerste aanspreekpunt voor nieuwe leden en verzorg je de communicatie met bestaande leden met betrekking tot hun lidmaatschap en betalingen.
Verantwoordelijkheden:
-
Verwerken van nieuwe leden:
- Registreren van nieuwe leden en versturen van welkomstmails.
-
Afhandelen van opzeggingen:
- Verwerken van afmeldingen en het verzorgen van de administratieve nazorg.
-
Vragen beantwoorden en mailbox beheren:
- Beantwoorden van vragen van leden via e-mail en telefoon.
- Dagelijks beheren van de mailbox van de ledenadministratie.
-
Jaarovergang en facturering:
- Jaarlijks verzorgen van de ledenovergang en het opstellen en verzenden van facturen voor contributies.
- Verwerken van de nazorg hiervan, zoals opzeggingen en correcties.
-
Verzenden van contributiefacturen:
- Op tijd versturen van facturen voor lidmaatschapsbijdragen.
-
Informatievoorziening:
- Op verzoek verstrekken van informatie uit het ledenbestand aan het bestuur en andere bevoegde personen
Aan het begin van het seizoen ben je iets meer tijd kwijt, daarna is het ongeveer 4-5 uur per maand.
Voor meer vragen kun je contact opnemen met Lennard Bouwer of Rien Meerman.
Met vriendelijke groeten,
